Faciliter la rentrée de mandats exclusifs – 14h – Classe virtuelle

14 heures en classe virtuelle

Cette formation loi Alur commerciale vous permettra de mieux organiser vos démarches commerciales et de matérialiser des méthodes de négociation adaptées dans l’objectif de développer la relation client et de faciliter la rentrée de mandats exclusifs.

699,00

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La rentrée de mandats exclusifs est une véritable philosophie de travail, alors qu’elle est négligée par certains, elle constitue pour d’autres le saint Graal de l’intermédiation immobilière. Un mandat exclusif confère à l’agence immobilière l’exclusivité du bien, aucune autre agence ne peut avoir un mandat simple ou exclusif pour ce bien, et le propriétaire ne peut pas vendre lui-même son bien. Le mandat exclusif ne peut être dénoncé qu’après une période de trois mois, ce qui peut paraître long. Enfin, si le propriétaire a déjà confié la vente de son bien à d’autres agences, l’exclusivité est inenvisageable, puisque, par définition, l’agence détenant un mandat exclusif doit être la seule à détenir un mandat.

Avec un mandat exclusif, le mandant s’interdit de vendre sans le concours du présent mandataire, directement ou indirectement, à un acquéreur qui aurait été présenté par l’intermédiaire du présent mandataire pendant la durée du mandat et deux ans après son expiration ou sa dénonciation. De plus, dans l’éventualité où le mandant dirigerait vers le mandataire une personne intéressée par l’acquisition des biens objets du mandat, le professionnel de l’immobilier restera tenu de poursuivre sa mission jusqu’à la réitération de la vente par acte authentique et se chargera, notamment de la négociation de la vente, de toutes les démarches nécessaires pour y parvenir et de la rédaction de tout avant-contrat de vente ou acte sous seing privé.

Statistiquement, l’agence obtient huit chances et demie sur dix de vendre en mandat exclusif. Elle est en mesure d’effectuer un travail de qualité, en s’impliquant davantage et en investissant plus dans la publicité, ainsi qu’en prenant le temps de procéder à un tri sélectif des visites. Elle entretient une relation de confiance avec le propriétaire, qui bénéficie d’un seul interlocuteur. Le mandat exclusif permet d’avoir un seul interlocuteur sur le bien, de pouvoir éventuellement lui donner les clefs, de réaliser une promotion optimale grâce à un seul canal de communication, d’assurer des conseils et reportings personnalisés beaucoup plus précis et plus sécurisants mais surtout de valoriser le bien sur un marché qui contient énormément de mandats simples affichés à des prix différents.

Informations complémentaires

Tarif de la formation :

Sans dossier de financement, Avec dossier de Financement (reste à charge 0€)

Objectifs

Cette formation poursuit plusieurs objectifs :

  • Maîtriser et améliorer les techniques de relation client
  • Donner une image positive et professionnelle
  • Développer sa performance et son potentiel commercial

Cette formation répond aux obligations de la loi Alur et permet le renouvellement de la carte d’agent immobilier.

Pour qui ?

Cette formation s’adresse à :

  • Agent immobilier
  • Agent commercial indépendant
  • Dirigeant d’agence ou de réseau

Les formations sont accessibles à tous les professionnels de l’immobilier. Il est conseillé d’avoir des bases et un minimum d’expérience pour suivre cette formation.

Programme

1Développer sa stratégie commerciale par le mandat exclusif (7 heures)

A) Définir et décliner sa stratégie commerciale en plan d’actions opérationelles

– Définir des objectifs propres à son agence pour les mandats exclusifs
– Analyser son environnement (marché, concurrence, typologies des biens, sociostyles vendeurs–acquéreurs etc.)
– Les canaux de sourcing
– Mettre en place son calendrier d’actions sur la base d’un mandat exclusif
– Travailler sa présentation et sa communication verbale et non verbale pour promouvoir le mandat exclusif
– Focus mandat simple / mandat exclusif
– La solution du mandat semi-exclusif

B) Organiser ses démarches et s’approprier les méthodes adaptées au développement des mandats exclusifs

– L’organisation de la prospection
– Savoir définir ses messages pour travailler l’impact du mandat exclusif
– « Travailler » l’impact des mots et des images pour se distinguer de sa concurrence
– La méthode du closing
– Créer, organiser, renseigner ses fichiers clients
– Organiser ses données
– Travailler sa démarche commerciale en exclusivité au téléphone et en face-à-face
– Valorisation de l’agence

2Maîtriser sa relation client autour du mandat exclusif (7 heures)

A) Connaître les bases de la relation client à partir des mises en situation réelles

– Confrontation du client sur le mandat exclusif
– Anticiper et gérer ses préjugés
– Créer une relation de confiance avec ses clients
– Comprendre les mécanismes du stress dans une relation d’affaires
– Désamorcer les situations à risque
– Communiquer positivement
– Gérer ses émotions et s’affirmer en situation professionnelle stressante ou difficile

B) Être performant dans ses démarches commerciales

– Travailler l’aisance et le professionnalisme dans ses échanges commerciaux
– Maîtriser l’analyse comparative des biens sur le marché
– Comprendre ses prospects et détecter les signaux de la confiance
– Négocier des situations « gagnant/gagnant »
– Exploiter son capital confiance
MISES EN SITUATION

Financements

Cette formation est éligible aux financements auprès des OPCO et de Pôle Emploi.

Les formations peuvent être prises en charge totalement ou partiellement par ces organismes de financements. Pour bénéficier d’une prise en charge de votre formation contactez-nous.

  • Si vous êtes salarié : vous pouvez bénéficier jusqu’à 100% de prise en charge par l’OPCO EP, jusqu’à 1000€ pour une entreprise de moins de 11 salariés et jusqu’à 2500€ pour une entreprise de 11 à 49 salariés.
  • Si vous êtes dirigeant non salarié ou agent commercial indépendant : vous pouvez bénéficier jusqu’à 1400€ par an par l’AGEFICE et jusqu’à 900€ par an par le FIF PL.
  • Enfin, il est possible d’obtenir des financements par Pôle Emploi sous certaines conditions et selon les profils (demandeur d’emploi, salarié, indépendant).

OFI-Formation se charge de la rédaction et du suivi de vos dossiers de financements. Les frais s’appliquant pour cette prise en charge des dossiers par OFI-Formation sont les suivants : par l’OPCO EP / 50€ par dossier, par l’AGEFICE ou le FIF PL / 150€ par dossier, par le CPF / 50€ par formation. La prise en charge des dossiers par OFI-Formation fait également l’objet d’un remboursement à 100%.

Contactez-nous pour plus d’informations !

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Calendrier des formations

DatesFormatDuréeThèmeIntitulé des formations
Septembre
10 septembreClasse virtuelle7 heuresJuridiqueLa location saisonnière
13-14 septembreClasse virtuelle14 heuresJuridiqueLa loi Alur et la loi Elan, nouvelles réformes de l’immobilier
Octobre
4-5 octobreClasse virtuelle14 heuresManagérialeMaîtriser l’entretien de recrutement en agence immobilière
5 octobreClasse virtuelle7 heuresJuridiqueGestion des copropriétés : les fondamentaux de l’Assemblée Générale
5 & 7 octobreClasse virtuelle14 heuresTechniqueDévelopper ses connaissances en urbanisme
11-12 octobreClasse virtuelle14 heuresJuridiqueLa sécurisation juridique de la transaction immobilière
13 octobreClasse virtuelle7 heuresManagérialeLa gestion des conflits en immobilier
14-15 octobreClasse virtuelle14 heuresCommercialeFaciliter la rentrée de mandats exclusifs
18-19 octobreClasse virtuelle14 heuresCommercialeLa stratégie commerciale et la relation client
20 octobreClasse virtuelle7 heuresJuridiqueL’impact du droit des successions sur l’immobilier
21 octobreClasse virtuelle7 heuresJuridiqueLa vente immobilière en viager
21-22 octobreClasse virtuelle14 heuresTechniqueLa vente dans le neuf et la défiscalisation
25-26 octobreClasse virtuelle14 heuresJuridiqueLe syndic et la gestion de la copropriété depuis la loi Alur
28 octobreClasse virtuelle14 heuresJuridiqueGestion des copropriétés : les fondamentaux du salarié d’immeuble
29 octobreClasse virtuelle7 heuresJuridiqueLes plus-values immobilières
Novembre
8 & 15 novembreClasse virtuelle14 heuresManagérialeManager son équipe en agence immobilière
9 novembreClasse virtuelle7 heuresTechniqueLa fiscalité de l’investissement immobilier
9 novembreClasse virtuelle7 heuresNumériqueUtiliser Facebook en immobilier
16 & 18 novembreClasse virtuelle14 heuresTechniqueDévelopper ses connaissances en urbanisme
22 novembreClasse virtuelle7 heuresJuridiqueL’impact du droit des successions sur l’immobilier
24 novembreClasse virtuelle7 heuresJuridiqueLa vente immobilière en viager
1 décembreClasse virtuelle7 heuresJuridiqueLe Tracfin en immobilier